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长尾霍霍

长尾霍霍

对于长尾理论的应用到底有多广泛,传统产业能否因为长尾而受益?大家有何高见?

       2004年10月,《连线》杂志主编Chris Anderson在一篇文章中,首次提出了一个“长尾理论”(The long tail)来解释这一现象:只要渠道足够大,非主流的、需求量小的商品销量也能够和主流的、需求量大的商品销量相匹敌。这是对传统的“二八定律”的彻底叛逆。

    尽管听上去有些学术的味道,但事实上这不难理解——人类一直在用二八定律来界定主流,计算投入和产出的效率。它贯穿了整个生活和商业社会。这是1897年意大利经济学家帕累托归纳出的一个统计结论,即20%的人口享有80%的财富。当然,这并不是一个准确的比例数字,但表现了一种不平衡关系,即少数主流的人(或事物)可以造成主要的、重大的影响。以至于在市场营销中,为了提高效率,厂商们习惯于把精力放在那些有80%客户去购买的20%的主流商品上,着力维护购买其80%商品的20%的主流客户。

    在上述理论中被忽略不计的80%就是长尾。Chris Anderson说:“我们一直在忍受这些最小公分母的专制统治……我们的思维被阻塞在由主流需求驱动的经济模式下。”但是人们看到,在互联网的促力下,被奉为传统商业圣经的“二八定律”开始有了被改变的可能性。这一点在媒体和娱乐业尤为明显,经济驱动模式呈现从主流市场向非主流市场转变的趋势。

    亚马逊网站的一位员工表示,许多从前传统渠道卖不动的书,在这里的销量很好。亚马逊为窄众群体提供了个性化的选择机会,对需求量小的商品进行了精细的划分,从而延展了渠道。这种“无物不销,无时不售”的模式为消费者提供了无限制的多样性选择。相对于传统的人为界定的有限选择,这种无限制性的选择更侧重于从客户的需求出发,注重客户的体验。

    这种细分也使得苹果公司的iTunes在线音乐商店获得了巨大的成功。如果消费者只想听一首歌曲,为何要强迫其去购买整张CD呢?两年前,苹果正是看透了这一商机,在网站上为用户提供正版单曲销售。就是这99美分和15美元的差距,使得苹果目前已经卖出了5亿首单曲,同时其MP3播放器iPod的销售量也借此在不断攀升。

    根据用户不同的需求做文章的不仅仅是苹果公司。为了应对iTunes的99美分策略,同样觊觎这个市场的雅虎推出了6.99美元包月、60美元包年的下载策略。对此,《华尔街日报》专栏作家沃尔特·莫斯博格评价说:“如果用户有60美元的零花钱,想尝试一下音乐下载服务,且所使用的播放器也不是iPod,那么雅虎或许是一个最好的选择。”其实,雅虎早在两年前就已经开始下手,为进军英国市场,收购了当地人气旺盛的音乐网站Dotmusic.com和游戏网站GamesDomain.co.uk。

    在互联网商业模式破晓时分,曾有人提出过一个“微支付”的概念,即通过为用户提供下载音乐和游戏服务盈利,但在当时并没有得以实现。随着互联网技术和模式的不断成熟,以及在互联网上创业的中小企业越来越多,这个曾经破灭的希望再度被人们拾起。雅虎目前已经实现了这种微支付体系。

    这种通过“小钱赚大钱”的商业模式在电子商务领域也获取了成功。eBay就是一个经典的例子。作为一家线上拍卖网站,eBay开创了一种买主同时也是卖主的史无前例的商业模式,让数量众多的小企业和个人通过它的平台进行小件商品的销售互动,从而创造了惊人的交易量和利润。它的成功让人们看到,只要将尾巴拖得足够长,就会聚沙成塔,产生意想不到的惊人效果。

    Google的成功就在于它找到并铸就了一条长尾。以占据了Google半壁江山的AdSense为例,它面向的客户是数以百万计的中小型网站和个人—对于普通的媒体和广告商而言,这个群体的价值微小得简直不值一提,对他们所能提供的那点钱更是看不上眼。但是Google通过为其提供个性化定制的广告服务,将这些数量众多的群体汇集起来,形成了非常可观的经济利润。目前,Google的市值已超过800亿美元,被认为是“最有价值的媒体公司”,远远超过了那些传统的老牌传媒。

    符合长尾理论的许多市场呈现出新的契机,互联网为其发展提供了温床。掀起电信及媒体运营革命浪潮的VoIP、IPTV等产业或许就是下一批长尾的受益者。而对于博客、播客等社会性软件而言,长尾理论或许也是其寻找商业模式的一个良好的理论支点。

    长尾霍霍,一场变革暗涌

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阿里妈妈瞄准广告长尾 实现营销价值

8月12日,阿里妈妈低调上线,目前网站仍处于测试阶段,开辟的论坛发帖数量和人数也有限,但无论是对阿里集团自身还是网络广告界来说,都是跨越性的一步。对阿里集团而言,旗下以电子商务为核心,拥有B2B、B2C、C2C、支付工具、即时通讯、门户网站和分类信息共7类相关产品和网站,并在各自 领域都处于绝对或相对领先地位,尤其是阿里巴巴和淘宝网分别拥有1666万的企业级注册会员和近4000万的个人会员,在巩固现有优势下,阿里集团开始借 由阿里妈妈的成立逐步整合之前形成的资源,实现规模效应后的衍生和转化。

  借鉴淘宝打造平民化广告交易平台

       艾瑞《2007年Q1网络购物市场研究报告》数据显示,淘宝以72.2%的市场份额位居第一,淘宝的市场份额证明了阿里集团在商品交易平台经营 上的成功。在各类产品中,广告和媒体是最具售卖价值的商品,加上自身又拥有类似的运作经验和资源,借鉴淘宝模式(如信用评价体系等)后,推出了阿里妈妈, 阿里妈妈区别于广告联盟的最大一点就在于,阿里妈妈将广告交易进一步平民化,阿里妈妈本身更多扮演的是规则制定者、监督者和服务者的角色,他将广告交易的 主动权交由中小企业甚至个人用户,加上支付宝补全支付环节,完整的筑建了中小广告主和中小广告媒体之间双向选择的顺畅通路。

  瞄准广告长尾实现营销价值

       在广告媒体方面,艾瑞《2006年中国网络广告联盟研究报告》数据显示,2006年中国各类网络广告联盟收入为7.2亿元,艾瑞预计2007年 将达到8.4亿元。阿里妈妈区别于传统的SP、竞价和电子商务广告联盟,进一步扩大了广告联盟市场规模,以新型的平台形式聚合了数量庞大的广告需求双方, 在广告主方面,阿里巴巴上的中小企业主、淘宝的中小店铺、支付宝商铺、口碑网的个人及企业用户等都属于广告产业链的上游长尾大军中不可小觑的一员,阿里妈 妈创造性跨越网络广告代理公司,连接两端长尾实现各自的营销目的和价值。

  计费模式+信用体系建立交易信心

      在网络广告市场发展中,广告效果一直很难用十分精准而科学的方式衡量,这也带来广告定价形式的多元化和广告数据监测的多维化,尤其是在中小网络 广告媒体投放上,形成了广告主、广告媒体和广告联盟(代理)博弈的三角关系。阿里妈妈目前广告交易有两类收费方式:按时长计费和按点击计费,其中按时长收 费在一定程度上避免了点击作弊等欺诈行为的产生,有利于中小广告主建立交易信心,推动成交;此外随着交易推进,在每个交易后将互相评分,该评分将作为未来 广告主和广告媒体选择时参考的重要依据,能很大程度上能维护健康良好的交易环境。



       阿里巴巴在电子商务领域无疑是成功的,但在网络营销市场中还是新兵,阿里妈妈的建立在实现以上三点突破后,成为国内最具资源优势的广告交易平 台,艾瑞分析建议,未来阿里妈妈既需要吸取淘宝个体对个体的交易模式的经营经验,也需要针对广告媒体这个特殊商品交易特征做出更多创新性的调整,更好的整 合旗下7大产品和网站资源,利用现有便捷的支付渠道,使阿里妈妈真正成为最大的企业和个体广告交易平台。
          http://blog.cnetnews.com.cn/?p=5605

[ 本帖最后由 armani 于 2007-10-17 14:40 编辑 ]
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很有启发性。长尾理论更多的是提现出一个细节的发掘和完善,以小见大,另辟新径。

QQ:357867720
MSN:zf512@hotmail.com
上海移数信息科技有限公司

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什么是长尾

根据wikipedia的解释,长尾(Long Tail)是2004年Chris Anderson在给连线杂志的文章中首次使用的词汇,用以描述某种经济模式如Amazon.com或Netflix。长尾术语也普遍使用于统计学中,如对财富分布或词汇应用的统计。长尾理论的基本原理是:只要存储和流通的渠道足够大,需求不旺或销量不佳的产品所共同占据的市场份额可以和那些少数热销产品所占据的市场份额相匹敌甚至更大。即众多小市场汇聚成可与主流大市场相匹敌的市场能量。
    下面是部分研究者所给出的长尾示意图:图1 中含义表明了主体和长尾巴对总量之间的关系;图2 为searchenginewatch.com资深搜索引擎营销专家Danny Sullivan对用户利用100个关键词通过Overture检索时为网站带来的访问量情况。

图1:主体和长尾巴对总量之间的关系


图2:100个关键词通过Overture检索时为网站带来的访问量


从上述示意图中可以看出,与20/80定律不同是,长尾理论中“尾巴”的作用是不能忽视的,经营者不应该只关注头部的作用。长尾理论已经成为一种新型的经济模式,被成功应用于网络经济领域领域。举例来说,Google就有效地利用了长尾策略。google的Adwords广告使得无数中小企业都能自如投放网络广告,而传统的网络广告投放只是大企业才能涉足的领域。其Adsense广告又使得大批中小网站都能自动获得广告商投放广告。Adwords和Adsense因此汇聚成千上万的中小企业和中小网站,其产生的巨大价值和市场能量足以抗衡传统网络广告市场。如果google只是将市场的注意力放在20%的大企业身上(像许多门户网站的网络广告策略那样),那么也很难创造现在的辉煌了。同样,网上零售巨人亚马逊的商品包罗万象,而不仅仅是那些可以创造高利润的少数商品,结果证明,亚马逊模式是成功的,而那些忽视长尾,仅仅关注少数畅销商品的网站经营状况并不理想。(注:资料来自网络,仅供参考。版权归原作者所有)
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长尾理论的应用分类不应该是传统和非传统行业,我个人觉得应该是按照垄断性强与不强来分类:
1 针对传统的垄断行业,比如电信业,石油,化工,80%甚至90%以上的市场都被少数的企业或者客户来垄断,在中国移动,联通,电信,网通几家企业就有超过90%的通讯市场分额,这就注定了你要去跟进那20%的客户,而不是80%的,尾巴实在太小了。
2 针对垄断性不强,比如零售类,甚至是所谓的C2C网站,可以考虑长尾理论,因为是由潜在客户的分类造成的。每一个客户群数量都是巨大的,好像中国比较成功的B2B网站阿里巴巴,就是focus的中国中小型企业,这个群体基数太大,所以他才会成功。

任何一个理论都有其先进性和适用性,不能一概而论!
Terry

上海锐伟电子科技有限公司
Email:super_rui@hotmail.com

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5楼说的有一定道理。同意有效的市场竞争是长尾实现的必要条件之一。
     我个人认为,互联网、手机等新媒介的出现,有助于消除信息不对称,降低了交易成本,使窄众化服务成为可能,窄众的积少成多,成就了长尾理论,也使大家看到了原本的大多数——市场中的80%,不再只是产生20%的收益,而可能更多,原因是市场在增量。
    如果企业面向的客户是寡头、多头垄断这样的市场本来已没有窄众的空间,而对于垄断竞争、自由竞争的市场结构,应用长尾才有意义。
     很多传统企业的产品通常是标准化的,那么销售中他的长尾存在吗?

[ 本帖最后由 armani 于 2007-10-19 13:43 编辑 ]

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我来说几句。
我个人认为,长尾理论或者是该理论的应用,其实很简单。
1、尾巴够不够长。
2、这个尾巴能不能抓得住。抓不住的,就没有意义了。
3、抓住这个尾巴是否要付出很大代价。
4、尾巴里的需求往往带有个性化,能否以较低成本满足此类个性化。(当然高成本地满足少数的个性化不一定不能做,但那不是长尾理论)。
5、是否具备对非标需求和分散需求的分析和管理能力。
等等............

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学习了。。。。。。
受教了。。。。。。

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收益匪浅
片面强调“二八定律”是不对
长尾效应有它存在和应用的空间
创业是一种生活

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